POLITIKA PRIVATNOSTI
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju razloge i načine na koji NXTLVL FITNESS.(dalje u tekstu: “NXTLVL FITNESS”) obrađuje Vaše osobne podatke.
NXTLVL FITNESS je usmjeren na zaštitu Vaših osobnih podataka i njihovu obradu u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Pročitajte ova Pravila pažljivo kako biste razumjeli razloge i načine prikupljanja i korištenja Vaših osobnih podataka.
Pravne osnove za obradu osobnih podataka i svrhe
Vaše osobne podatke obrađujemo zbog toga što zakonski propisi nalažu određena postupanja, ili zbog ispunjavanja ugovornih obveza, ili zbog poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora ili na temelju naših legitimnih interesa, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode pojedinaca koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka.
Ako osobne podatke ne možemo obrađivati na temelju navedenih pravnih osnova zatražit ćemo vašu privolu. Ako se obrada temelji na Vašoj privoli imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. O povlačenju privole potrebno je obavijestiti voditelja obrade na:
Provedeno povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije povlačenja.
Svrhe obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo ako je to potrebno za:
- Sklapanje i ispunjenje prava i obveza koje proizlaze iz ugovora o kupoprodaji
- Marketinške svrhe
- Unaprjeđenje našeg poslovanja i kvalitete pružene usluge
- Poboljšanje Vašeg korisničkog iskustva
Primjeri obrade:
- Kada kupite ili naručite proizvode i/ili usluge od nas
- Kada kontaktirate našu službu za korisnike elektroničkom porukom ili telefonskim putem
- Kada ispunite anketu o našim proizvodima i uslugama
Osobne podatke u pravilu prikupljamo izravno od Vas kada naručite određene proizvode
Kategorije osobnih podataka
Kod sklapanja ugovora o kupoprodaji potrebni su nam podaci kao što su ime, prezime, adresa, telefonski broj radi ispunjenja obveze isporuke proizvoda i usluga.
Vaša prava
Pravo na pristup
Imate pravo dobiti od nas potvrdu o tome obrađuju li se Vaši osobni podaci, te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima. Informacije o pristupu uključuju svrhe obrade, kategorije osobnih podataka, primatelje ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci bili ili će biti otkriveni.
Napomena: To nije bezuvjetno pravo – interesi drugih pojedinaca mogu ograničiti Vaše pravo pristupa.
Pravo na ispravak
Imate pravo ishoditi od nas ispravljanje vaših netočnih osobnih podataka. Uzimajući u obzir svrhe obrade imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, među ostalim i davanjem dodatne izjave.
Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”)
Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas brisanje Vaših osobnih podataka, a mi smo ih obvezni izbrisati.
Pravo na ograničenje obrade
Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. U tom će slučaju odgovarajući podaci biti označeni i mogu biti obrađeni samo u određene svrhe.
Pravo na prigovor
Pod određenim uvjetima, imate pravo na prigovor u bilo kojem trenutku na obradu Vaših osobnih podataka, iz razloga koji se odnose na Vašu konkretnu situaciju ili kada se osobni podaci obrađuju u cilju izravnog marketinga te možete tražiti od nas da više ne obrađujemo Vaše osobne podatke.
Pravo na prenosivost podataka
Pod određenim uvjetima, imate pravo zaprimiti Vaše osobne podatke, koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajno upotrebljivom i strojno čitljivom obliku i imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, bez našeg ometanja.
Važno: Ako smatrate da se Vaša prava ne poštuju, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Čuvanje osobnih podataka
Sigurnost podataka
Osobne podatke koje prikupimo o Vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od bilo koje organizacije ili pojedinca.
Razdoblja čuvanja
- Opći podaci: Bit će pohranjeni u trajanju potrebnom za navedene svrhe
- Podaci s prigovorom: Nećemo obrađivati u budućnosti ako izjavite osnovani prigovor
- Sudski postupci: Mogu se pohraniti do kraja postupka, uključujući i razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova
- Zakonske obveze: Određene podatke čuvamo u razdoblju koje propisuje zakon
Vaši osobni podaci neće se čuvati u obliku koji omogućuje da budete identificirani duže nego što NXTLVL FITNESS razumno smatra da je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni.
Primatelji osobnih podataka
Vaše osobne informacije možemo dati našim pouzdanim poslovnim partnerima koji održavaju naš IT sustav ili pružaju usluge u ime NXTLVL FITNESS-a.
Primjeri usluga:
- Marketing
- Financije
- Oglašavanje
- Obrada plaćanja
- Isporuka
Obveze poslovnih partnera
Dužnost je tih pružatelja usluga, sukladno ugovornim pravima i obvezama, koristiti podatke koji su im povjereni:
- Samo u skladu s našim smjernicama
- Isključivo u svrhu koju smo strogo odredili
- Uz obvezu da ih primjereno zaštite
- Smatraju poslovnom tajnom
Prijenos podataka izvan EU
U nekim slučajevima, poslovni partneri koji pružaju usluge u ime ili za NXTLVL FITNESS mogu Vaše podatke obraditi izvan Europske unije. Međutim, ugovori koje sklapamo s takvim subjektima obvezuju ih da s Vašim podacima postupaju primjenjujući posebne sigurnosne mjere u skladu s propisima koji se primjenjuju u Europskoj uniji.
Kolačići
Zadržat ćemo i procijeniti informacije o Vašem nedavnom posjetu našoj mrežnoj stranici i kako ste koristili njezine različite dijelove radi analitičkih ciljeva, odnosno kako bismo razumjeli na koji način korisnici koriste našu mrežnu stranicu.
Što su kolačići?
Kako bi održavali mrežnu stranicu i osigurali njezine funkcionalnosti na očekivanoj razini, NXTLVL FITNESS koristi tehnologiju poznatu kao “kolačići”. Kolačići su male datoteke koje dostavljamo na Vaše računalo i možemo im kasnije pristupiti.
Vrste kolačića:
- Privremeni kolačići – brišu se kada zatvorite preglednik
- Trajni kolačići – ostaju na vašem uređaju određeno vrijeme
Prednosti kolačića:
- Omogućavaju vam da bez poteškoća pretražujete našu mrežnu stranicu
- Prikazuju rezultate koji su relevantni za Vas
- Pokazuju nam što zanima Vas i druge posjetitelje
- Pomažu nam da poboljšamo mrežnu stranicu
Popis kolačića koje prikupljamo za normalni rad web trgovine
Naša web-stranica koristi kolačiće za personalizaciju sadržaja i oglasa, omogućavanje značajki društvenih medija te analizu prometa. Također, podatke o vašoj upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, koji ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste koristili njihove usluge.
Zakon dopušta spremanje kolačića na vaš uređaj ako su nužni za rad stranice. Za sve ostale vrste kolačića potrebno nam je vaše dopuštenje.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje poboljšavaju korisničko iskustvo. Mogu biti kolačići prve strane (direktno od web-stranice koju posjećujete) ili kolačići treće strane (u suradnji s drugim uslugama). Više informacija o kolačićima trećih strana možete pronaći na stranicama pružatelja usluga kao što su Google, Facebook i Twitter.
Naša web-stranica koristi različite vrste kolačića, uključujući nužne, postavke, statističke i marketinške kolačiće.
Svoj pristanak možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku na našoj web stranici.
Ova politika privatnosti je ažurirana u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.